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자주하는 질문

방문견적이 필요한 이유??
2013.12.25
질문 Q 왜? 파란이사는 방문 견적을 하나요? 전화상으로 견적안내를 하지 않나요?

답변 A 파란이사는 전화견적 안내를 하지 않습니다. 그러나,

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  파란이사는 이사 당일, 고객님과 이사비용에 대해서 발생할 수 있는 시시비비를 사전에 방지하고자
무료 방문견적을 기본으로 하고 있습니다.

  고객님께서 전화상으로 자세하게 안내를 해주셔도, 실제로 고객님의 댁을 방문하여
직접 현장을 답사하는 것보다는 합리적인 견적을 낼 수 없는 것이 사실입니다.

  뿐만아니라, 작업조건과 고객님의 이사물품을 해당지점에서 확인하고, 작업예정 스케줄을
정하는 일 또한 고객님께 견적을 올려드리는 것보다도 더 중요한 업무일 수 있습니다.

  고객님의 소중한 재산을 안전하고 신속하게 옮기고자 하는 파란이사만의 견적안내
원칙이오니, 불편하시더라도 이점 널리 양지바랍니다.

비고) 알림.
가. 본사 콜센타에 이사 및 청소를 접수해 주시면 해당지점에서 무료방문견적으로
고객님이 정해주신 시간에 찾아뵙고 견적을 제출드립니다.

나. 단, 간단한 소화물이사나 청소 및 차량만 이용하시는 고객님에게는 기존의 간단견적 방식으로
전화드리고 있음을 알려드립니다.

끝.
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