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자주하는 질문

사진후기를 올렸는데, 업로드가 안된다면?
2017.04.05
Q.
파란이사 지점에서 너무나 좋은 서비스를 받고,
작업하시는 동안 중간중간 찍어놓은 사진과 함께 후기를 올렸습니다.
그런데, 사진을 첨부파일에 첨부하고 올렸는데 '필수항목이 빠졌습니다' 라고 하며 초기화되면서 글이 올라가지 않습니다.
이럴 땐 어떻게 해야 하나요?

A.
안녕하세요. 고객님. 김병만의파란이사입니다.
이용 후에 정성스런 사진후기까지 첨부해서 올려주시는 점 진심으로 감사드립니다.

파란이사 서버 특성상, 한 첨부파일 당 20MB를 넘어가면 업로드가 불가능합니다.
즉, 5개의 첨부파일 중 한 개라도 20MB가 넘어가면 위의 '필수항목이 빠졌습니다' 라고 뜰 수 있습니다.

만약 위와 같은 상황이 계속 발생하시면, 파란이사 홍보담당 (070-8661-1527) 번으로 연락주시면 친절히 상담 및 해결해드리겠습니다. 감사합니다.
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